Termos e Condições

Esta plataforma tem finalidade de e-commerce, oferecendo produtos e serviços online. Não há sistema de reserva de produtos: adicionar ao carrinho não garante disponibilidade.

Obrigações do Cliente:
O cliente deve fornecer dados corretos no cadastro, sendo responsável por erros. É necessário estar logado para realizar compras, não compartilhar login, ter apenas um cadastro por CPF, respeitar a legislação vigente e ser maior de 18 anos (ou responder por atos de menores). É vedado o uso de linguagem ofensiva ou envio de informações falsas.

Obrigações do E-commerce:
O proprietário deve informar com clareza as características dos produtos, enviar no prazo, garantir segurança da plataforma, disponibilizar conteúdos informativos confiáveis e emitir nota fiscal junto ao envio.

Isenção de Responsabilidade:
A empresa não se responsabiliza por mau uso dos produtos ou danos na instalação. Todos os produtos seguem os padrões de fábrica, acompanhados de instruções e manuais quando aplicável.

Propriedade Intelectual:
Todo conteúdo do site (design, imagens, vídeos, HTML, marcas) é de propriedade exclusiva da empresa ou de domínio público. É proibida qualquer cópia ou compartilhamento sem autorização expressa. A aparência da página, incluindo logo e layout, é protegida. Links externos não são de responsabilidade do e-commerce e o acesso é por conta e risco do usuário.

Formas de Pagamento:
Aceita-se cartão de crédito/débito, Pix e boleto bancário. Boletos devem ser pagos até o vencimento; caso contrário, o pedido é cancelado. O envio do produto ocorre após confirmação do pagamento. Cupons de desconto são aceitos quando disponíveis. Parcelamento com juros fica por conta do cliente. Estornos devem ser solicitados pelo SAC.

Entrega e Envio:
O produto será postado em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Os custos de envio são informados no momento da compra, conforme o endereço e CEP do cliente. O frete será calculado por faixas pré-definidas ou peso da categoria.

Troca e Devolução:
O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o art. 49 do CDC. O produto deve estar intacto, com todos os acessórios e embalagem original, sem sinais de uso ou dano. Se solicitada a troca, o novo item será enviado e o cliente será notificado. Em caso de reembolso, este será realizado conforme a forma de pagamento:

• Cartão: crédito/debito na fatura atual ou próxima.
  
  

• Boleto: devolução em até 30 dias úteis, mediante conta informada pelo cliente.
  
  

Política de Privacidade:
Pode ser consultada no rodapé do site, onde se detalha o tratamento dos dados coletados durante a navegação e cadastro.

Foro:
Fica eleito o foro da cidade sede da empresa para resolver qualquer conflito entre cliente e e-commerce, independentemente de outro foro mais privilegiado.